Quem pode renegociar dívida de financiamento habitacional da Caixa? A Caixa lançou, na quarta-feira (5), uma campanha de renegociação para os mutuários da casa própria que estão com prestações atrasadas. Com isso, o banco pretende alcançar cerca de 600 mil famílias que já acumulam dívida de R$ 101 bilhões.
Quem pode renegociar dívida de financiamento habitacional da Caixa?
A campanha da Caixa pode beneficiar com até seis prestações em atraso. Entretanto, o banco não promete desconto no valor da prestação. O que estará estará na mesa de negociação é a possibilidade, por exemplo, de perdoar juros de mora.
No entanto, não existe um número mínimo de parcelas atrasadas para que se tenha acesso às facilidade da renegociação habitacional. Segundo a instituição financeira, no entanto, mesmo aquelas pessoas que ainda não entraram na inadimplência podem se mobilizar também.
— A Caixa está aberta também para a consultoria financeira. Se a pessoa está vendo que a situação caminha para atraso de uma ou mais parcelas, pode nos procurar. Junto com o cliente, vamos elencar possibilidades, ajustes, ver se tem como usar o FGTS (Fundo Garantia do Tempo de Serviço). Às vezes, um ajuste simples, como na data de vencimento, já faz grande diferença — afirma Marcos Tavaniello, superintendente regional da Caixa em Porto Alegre.
Condições podem variar de acordo com o cliente
A Caixa informou que as possibilidades de renegociação não são iguais para todos. Quando o mutuário apresentar a sua situação, será feita uma análise do caso.
Os clientes interessados podem ir diretamente às agências ou, ainda, receber atendimento pelo telefone 0800-726-8068 (opção 8), pelo site criado para essa esse fim, nas redes sociais oficiais da instituição no Facebook e Twitter, no App Caixa Habitação e Internet Banking Caixa.
Opções que podem ser dadas aos clientes que querem renegociar dívida de financiamento habitacional da Caixa
- Pagar à vista um valor de entrada e incorporar as parcelas atrasadas nas próximas prestações a vencer até o fim do prazo contratual.
- Utilizar o saldo da conta vinculada do FGTS para reduzir o valor da prestação, conforme regras do Fundo.
- Alterar a data de vencimento da prestação.
- O cliente que não se enquadrar nos critérios anteriores pode procurar uma agência da Caixa para verificar a possibilidade de acordo.